Cum vă putem ajuta azi?
Introdu termenul de căutare aici ...
Căutare
Comenzi
Informații despre comandă
Plată
Statusul comenzii
Modificări & anulare
Livrare
Informații despre livrare
Urmărirea coletului
Probleme de livrare
Produse
Informații despre produse
Probleme cu produsele
Retururi & reclamații
Retururi
Reclamații
Dreptul de retragere
Cont Client
Cupoane & promoții
Newsletter
Program de fidelitate
my zooplus
Cumpărăturile la noi
Termeni & condiții
Confidențialitate
Utilizarea datelor
Întrebări frecvente
Cum creez un cont de client?
Pot modifica comanda sau adresa de livrare?
Pot anula comanda?
Oferiți livrare gratuită?
Pot alege partenerul de livrare?
Când îmi va fi expediat coletul?
Cum îmi pot urmări coletul?
Coletul meu a fost expediat, dar informațiile de urmărire nu sunt disponbile
Produsul nu este conform așteptărilor
Cum returnez un produs?
Cum pot utiliza un cupon?
Cum creez un cont de client my zooplus?
Ce metode de plată acceptați?
Ai nevoie de informații suplimentare?
Te rugăm să ne contactezi, te vom ajuta cu plăcere.
Contactează-ne
