Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să contactezi Serviciul Clienți.

 

Te rugăm să ai următoarele informații pregătite pentru a te putea ajuta cât mai repede posibil:

  • numărul de comandă/client
  • motivul returului
  • numărul produsului
  • o zi adecvată de colectare (de luni până vineri)
  • dacă dorești o rambursare sau o înlocuire

 

Ne vom ocupa de colectarea produselor. De asemenea, vom acoperi costurile de returnare a bunurilor către noi.

 

Te rugăm să consulți Politica de retur pentru mai multe detalii.