Pentru a-ți schimba parola, te rugăm să te conectezi la contul tău de client my zooplus și să accesezi secțiunea Administrare cont – Informații personale, unde îți poți schimba parola.

Dacă ai uitat parola, te rugăm să dai clic pe textul ”Ai uitat parola” de pe pagina de login, iar ulterior să îți introduci adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat (asigură-te că nu există spații libere înainte sau după adresa de e-mail) și să dai clic pe ”Resetează parola”. Îți vom trimite un e-mail de resetare a parolei. Dacă nu primești e-mailul în următoarele 15 minute, te rugăm să verifici și secțiunea Spam.