Îți recomandăm să verifici manualul de utilizare a produsului. Multe au un ghid de soluționare a problemelor.
Dacă produsul tot nu funcționează după aplicarea recomandărilor din instrucțiuni, te rugăm să contactezi Serviciul Clienți.
Te rugăm să ai pregătite următoarele informații pentru a te putea ajuta cât mai repede posibil:
- numărul de comandă/client
- detaliile solicitării
- codul produsului
- o descriere detaliată a defecțiunii și, dacă este posibil, o fotografie