Livrare

Informații despre livrare

Oferiți livrare gratuită? Comenzi cu greutatea peste maxima acceptată Pot alege partenerul de livrare? Îmi poate fi expediată comanda într-o zi anume? Pot selecta un punct de ridicare drept adresă de livrare? Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă pentru livrare? Adresa de livrare trebuie să fie aceeași cu adresa de facturare?

Urmărirea coletului

Când îmi va fi expediat coletul? Cum îmi pot urmări coletul? Coletul meu a fost expediat, dar informațiile de urmărire nu sunt disponbile

Probleme de livrare

Coletul/produsul meu este deteriorat A fost rătăcit coletul meu? Nu am primit coletul, chiar dacă statusul de urmărire este „livrat” O parte din comandă lipsește Am primit produsele greșite Am primit comanda unui alt client