Dacă ai primit bunuri greșite sau o cantitate greșită dintr-un produs comandat, te rugăm să contactezi Serviciul Clienți.

 

Te rugăm să ai următoarele informații pregătite pentru a te putea ajuta cât mai repede posibil:

  • numărul de comandă/client
  • detaliile solicitării
  • codul produsului pe care l-ai comandat
  • ce bunuri ai primit în schimb și cantitatea
  • o fotografie cu produsul greșit