Ne dorim ca tu și animalul tău de companie să fiți mulțumiți de toate produsele noastre. Poți returna orice produs nedeschis care nu îți este pe plac, în termen de 14 zile de la livrare.
Unii producători oferă o garanție de satisfacție.
Contactează Serviciul Clienți pentru a afla mai multe.
Te rugăm să ai pregătite următoarele informații pentru a te putea ajuta cât mai repede posibil:
- numărul de comandă/client
- detaliile solicitării
- codul produsului
- data de expirare și numărul de lot de pe ambalaj
Nu acceptăm retururi pentru produsele alimentare deschise, așa că îți recomandăm insistent ca înainte de a achiziționa o cantitate mare din orice aliment, să încerci o cantitate mică, mai ales în cazul mărcilor care nu oferă garanție de satisfacție.
Consultă secțiunea de Retururi pentru mai multe detalii.