Odată ce coletul tău a părăsit centrul logistic, îți vom trimite o notificare de expediere. Aceasta va include și un link de urmărire directă.

Poți verifica statusul livrării comenzii tale fie dând clic pe linkul din e-mailul de expediere a coletului, fie accesând website-ul partenerului de livrare și introducând ID-ul de urmărire. Poți găsi ID-ul de urmărire în e-mailul de expediere.

Alternativ, poți vedea statusul comenzii accesând secțiunea Comenzi din contul my zooplus.

Atenție:

Poate dura un timp până când informațiile de urmărire a serviciului de livrare se actualizează. Partenerii noștri de servicii de livrare oferă facilități de urmărire online a coletului care sunt în mod normal active la 1-2 zile de la expediere.