După ce ai trimis comanda, vei primi un e-mail de confirmare a comenzii în termen de 1-2 ore.
Dacă nu ai primit o confirmare a comenzii sau nu ești sigur că a fost înregistrată comanda, poți verifica ușor statusul comenzii în istoricul comenzilor în contul my zooplus.
Dacă ești client neînregistrat, te rugăm să contactezi Serviciul clienți.