Poți verifica oricând statusul livrării comenzii fie dând clic pe linkul din e-mailul de notificare de expediere, fie accesând site-ul partenerului de livrare și introducând ID-ul de urmărire. Poți găsi ID-ul de urmărire în e-mailul cu notificarea de expediere a coletului.

Alternativ, poți vedea statusul comenzii în orice moment, conectându-te la my zooplus sau contactând Serviciul Clienți.

Atenție:

Odată ce ai primit notificarea de expediere a coletului, poate dura un timp înainte ca informațiile de urmărire a serviciului de livrare să fie actualizate.