Dacă nu ești acasă la prima încercare de livrare, partenerul de transport va reîncerca livrarea a 2-a zi lucrătoare de regulă. Totodată vei primi o notificare prin sms cu privire la acest aspect.
Dacă nu ești acasă nici la a 2-a încercare de livrare, vei putea stabili telefonic cu transportatorul detaliile de ridicare a coletului direct din centrul logistic al partenerului de livrare.
Coletul poate fi păstrat aproximativ 7 zile la centrul de expedieri înainte de a fi returnat către noi.