Cont Client

Cupoane & promoții

Cum pot utiliza un cupon? Nu pot utiliza cuponul Reducerea nu a fost aplicată

Newsletter

Cum mă abonez la newsletter? Cum mă dezabonez de la newsletter? M-am abonat la newsletter, dar nu am primit nimic Cum obțin voucherul de 5% reducere pentru abonarea la newsletter?

Program de fidelitate

Ce sunt zooPunctele? Cum utilizez zooPunctele? zooPunctele mele au expirat – le pot reînnoi? Cum funcționează programul Recomandă-ne unui prieten? Opțiunea Recomandă-ne unui prieten nu funcționează – ce trebuie să fac? Cum creez un Profil pentru animalul meu de companie?

my zooplus

Care sunt avantajele unui cont de client „my zooplus”? Cum creez un cont de client my zooplus? Cum îmi pot schimba sau reseta parola? Cum schimb adresa de e-mail? Unde îmi găsesc datele personale și cum le pot schimba? Unde sunt facturile mele? Mă mut într-o altă țară. Pot continua să cumpăr de la zooplus? Cum îmi pot șterge contul de client? De ce există o limitare de caractere pentru secțiunea Adresă din formularul adresei de livrare?